測試文檔是在測試軟體應用程式期間或之前創建的工件的文檔。文檔反映了流程對客戶，個人和組織的重要性。
包含所有文檔的專案具有較高的成熟度。詳盡的文檔可以節省組織的時間和財富。
為什麼需要文檔？
如果測試或開發團隊獲得的軟體無法正常工作並由其他人開發，那麼為了找到錯誤，團隊將首先需要一份文檔。如果文檔可用，那麼團隊將通過檢查文檔快速找出錯誤原因。但是，如果檔不可用，那麼測試人員需要再次進行黑盒子和白盒測試，這將浪費組織的時間和金錢。不僅如此，缺乏文檔成為接受的問題。
示例
以微軟的即時為例，微軟推出具有適當用戶指南和文檔的每個產品，這些指南和文檔非常具有說明性，邏輯一致且易於理解。這些都是他們成功產品背後的原因。
使用文檔的好處
- 文檔闡明了方法和目標的品質。
- 當客戶使用軟體應用程式時，它確保內部協調。
- 它確保了任務和性能穩定性的清晰度。
- 它提供有關預防任務的回饋。
- 它為計畫週期提供回饋。
- 它為品質管理體系的績效創造了客觀證據。